Palautuskäytäntö

Myönnämme verkkokaupasta ostetuille tuotteille 14 vuorokauden palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee tuotteita, jotka ovat käyttämättömiä, myyntikelpoisia ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksesta aiheutuvista kustannuksista vastaa asiakas itse. Ostosten summa (pois lukien kuljetuskustannukset) hyvitetään asiakkaalle sitä maksutapaa käyttäen, jolla asiakas on alun perin maksanut ostokset.

Tilaustyönä tehdyt sekä kustomoidut korut ovat toteutettu asiakkaan toiveiden mukaisesti, eikä niillä siksi ole palautusoikeutta. 

Palautusta varten olethan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen info@ronjaselina.fi.